よくあるご質問FAQ

A： 公式LINE、お電話、お問い合わせフォームからのご予約・お問い合わせが可能です。

※少人数で心のこもったケアを行っているため、お世話中はお電話に出られないことがございます。24時間受付のLINEまたはフォームよりご連絡いただけますとスムーズです。

【新規のお客様へ：簡単2ステップのご案内】 スムーズな受付のため、以下のいずれかの方法で「事前の問診票ご記入」と「LINE登録」をお願いしております。

まずは見学だけしてみたいという方も、こちらからお気軽にお知らせくださいね！✨

• 方法①：LINEから進む（おすすめ） 公式LINEに登録 ➔ メニューの「問診票」に記入して送信 ➔ LINEに「お名前」を送信

• 方法②：ホームページから進む お問い合わせフォーム（問診票）を記入して送信 ➔ 公式LINEに登録して「お名前」を送信

※LINEでお名前の送信をいただいた後、詳細のご案内やご希望日程の空き情報確認、ご予約の確定等を進めさせていただきます。お手数をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。

申し訳ございませんが、ご予約のお時間はすべて【〇時〇分】と確定したピンポイントのお時間にて承っております。

当店ではケージフリーでお預かりを行っており、ワンちゃんごとの性格や相性に合わせて「フリースペースで遊ぶ時間」や「お休み時間」を個別にスケジュール管理しております。 また、受付時のお友達同士の鉢合わせ防止、十分なスペースの確保、および完全前払い制に伴う正確なご精算管理を徹底するため、1組ずつ確定枠としてお取りしております。

滞在するすべてのワンちゃんがストレスなく安全に過ごせる環境づくりのため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。 （※当日、交通状況等で前後しそうな場合は、事前にLINEにてご連絡をいただければ調整可能ですのでご安心ください）